Social Media Marketing – Alle Artikel

Nachdem Facebook sein neues Profil-Layout – die sogenannte Chronik oder Timeline – bereits letztes Jahr vorstellte, soll das Feature in Kürze auch für Unternehmensseiten verfügbar sein. Wie Ad Age Digital berichtet, haben Verantwortliche von Facebook bekannt, die Timeline solle noch im Februar für US-Fanpages freigeschaltet werden. Die Chronik für Unternehmen solle der bisher bekannten Timeline für private Profile ähneln, jedoch keine 1:1 Kopie darstellen. Interessant ist für Fanpages zum Beispiel die Möglichkeit, die Unternehmenshistorie darzustellen. Mashable bietet einen kleinen Eindruck davon, wie solche Fanpage-Timelines aussehen könnten.
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Social Media kann die Bekanntheit von Unternehmen und Marken erhöhen und die Kundenbindung fördern, doch gilt hier besonders: gewusst wie! Die Bedeutung einer Strategie für Google+ und Facebook haben wir schon hingewiesen. Die Befragung von 72.000 Social Media Nutzern aus aller Welt für die Digital Life Studie von TNS Infratest bestätigt, wie wichtig ein Konzept ist.

Nach der Studie möchten 57% der Social Media Nutzer in Ländern mit sogenannten „entwickelten Märkten“ (neben Deutschland zählen dazu zum Beispiel Großbritannien, die USA und Kanada, Skandinavien, Frankreich und Italien sowie Japan, Neuseeland und Australien) in sozialen Netzwerken nicht mit Marken interagieren. Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie sich umso mehr anstrengen müssen, um ihre Berechtigung auf Facebook, Twitter und Google+ zu beweisen. Fehlt ein effektives Targeting, können Social Media Maßnahmen sogar eine negative Auswirkung auf den Ruf eines Brands haben, wenn sich Nutzer von dem Unternehmen belästigt fühlen und den Eindruck haben, der Brand wäre im sozialen Netzwerk fehl am Platz.
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Nachdem wir uns letzte Woche mit dem Thema Facebook Strategie beschäftigt haben, geht es heute um die Frage: wie sieht es eigentlich bei Google+ aus? Gerade im Hinblick auf Google Search Plus Your World erkennen immer mehr Online Marketing Verantwortliche die Bedeutung des Netzwerkes. Welche Strategien lohnen sich für Googles soziales Netzwerk und was sollte unbedingt vermieden werden?

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Dass eine Facebook-Fanpage wichtig ist, hat sich mittlerweile herumgesprochen, doch gibt es noch immer zahlreiche Unternehmen, die ihre Fanpage ohne Strategie betreiben und den tatsächlichen Nutzen nicht einschätzen können. Ein professionelles Konzept und eine aussagekräftige Erfolgsmessung sollte jedoch immer die Grundlage einer erfolgreichen Facebook-Fanpage sein. Wir haben die wichtigsten Punkte zusammengefasst

Facebook-Strategie: Was ist das Ziel der Fanpage?

Social Media sollte wie jede Online Marketing Maßnahme immer einem bestimmten vorher definierten Ziel dienen. Social Media-Experte Timo Lommatzsch bringt es auf den Punkt: Social Media ist kein Selbstzweck. Konkret bedeutet dies, dass für jede Social Media Aktivität konkrete Ziele formuliert werden müssen, an denen der Erfolg gemessen werden kann. Insgesamt sollte sich die Facebook-Strategie in die gesamte Marketingstrategie des Unternehmens einfügen und nicht losgelöst davon gesehen werden.
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Social Media ist schon seit Jahren ein wichtiges Thema, doch gerade Online Shops tun sich oft schwer, die Vorteile des „Mitmach-Webs“ für sich zu nutzen. Eine umfassende Social Media Präsenz erfordert einige Ressourcen, die gerade kleinen Shops oft nicht zur Verfügung steht. Doch auch ohne eine aufwändige Social Media Strategie empfiehlt es sich, das Thema Social Media nicht komplett zu ignorieren. Studien zeigen, wie viele Nutzer zum Beispiel bei Facebook eingeloggt sind, während sie einen Online Shop besuchen. Die Konsequenz, die sich daraus für Shopbetreiber ergibt: Inhalte des Shops müssen möglichst einfach geteilt werden können. Mit Hilfe von Google+ und Facebook-Like-Buttons sowie Tweet-Funktion – die sich mit vergleichsweise geringem Zeitaufwand implementieren lassen – wird Nutzern das Empfehlen und Teilen von Inhalten vereinfacht. All weiteren Möglichkeiten der wichtigsten Social Media Plattformen haben wir in diesem Überblick zusammengestellt.
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Nachdem Google letzte Woche Search Plus Your World vorstellte, beschäftigt sich die Online Marketing Welt, allen voran die SEO-Experten, mit den Auswirkungen, die Googles Neuerungen für die eigene Online Marketing Strategie bedeuten. Auf SEOmoz erklärt Rand Fishkin, warum Google+ für das Online Marketing so wichtig ist und gibt Tipps für eine Google+ Strategie.

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Zum Jahresende ist es Zeit, ein Resümee zu ziehen, die Neuerungen im Online Marketing zu reflektieren, die das Jahr 2011 allen „Onlinern“ bescherte, und einen Ausblick auf das kommende Jahr zu wagen. Welche Trends werden sich 2012 verstärken, welche neuen Themen könnten dazu kommen und welche Entwicklungen werden sich nicht durchsetzen können? Auch wir möchten aus unserer Erfahrung eine Einschätzung für das kommende Jahr geben und darüber spekulieren, wo der Weg im Online Marketing hinführen könnte.

Allgemeine Zukunftsentwicklungen

Moral Marketing. Mit Fukushima, der Staatsverschuldung, zunehmender Verarmung und dem Klimawandel steigt auch in der Bevölkerung das Bewusstsein dafür, was in der Welt nicht so perfekt läuft wie in den Hollywoodfilmen. Die CDU macht eine Energiewende, die Biobranche boomt wie nie zuvor und Hosts gehen zunehmend dazu über, sich als Anbieter mit „grüner Energie“ zu bewerben – der bewusste Lebenswandel scheint auch im Geschäftsalltag angekommen zu sein. Was das mit Online Marketing zu tun hat? Was der Zukunftsletter als “Corporate Social Responsibility“ oder „Moral Marketing“ bezeichnet, könnte ein echtes Zukunftsmodell sein: die Moral als Marketinginstrument.
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Allen Unkenrufen und aller Kritik an Google zum Trotz: Laut einer Befragung von W3B könnte Google+ zu einer ernstzunehmenden Konkurrenz für Facebook werden, denn die Nutzer beider sozialen Netzwerke bevorzugen tatsächlich in vielen Punkten Google+.

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