Conversion Optimierung
Neben der OnPage-Optimierung gehört die Conversion Optimierung zu den wichtigsten Maßnahmen, die für den Erfolg einer Webseite sorgen. Im Unterschied zur Landing Page Optimierung beschäftigt sich die Conversion Optimierung mit allen Seiten, die am Prozess der Konversion auf den verschiedenen Ebenen einer Webseite beteiligt sind: Zum Beispiel die Startseite, die Landing Pages von Online Marketing Kampagnen, die Seiten des Bestellprozesses, Suchergebnis- oder Formularseiten. Die Conversion Optimierung kann als eine Art Metadisziplin gesehen werden, die verschiedene Disziplinen und unterschiedliches Knowhow wie zum Beispiel Verkaufstricks, Usability, Konsumpsychologie, Online Marketing Grundlagen und Verkaufsstrategien mit einbezieht.
Optimierung der Startseite
Die Startseite eines Webauftritts ist im Allgemeinen die meistbesuchte Seite. Sie verschafft einem potenziellen Kunden einen ersten Eindruck über die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen und das Unternehmen. Eine ansprechende und übersichtliche Gestaltung sowie eine eindeutige Kommunikation und eine gut strukturierte Navigation gehören zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren für die Startseite. Professionelle und relevante Bilder sind ebenso wichtig wie treffende Überschriften und aussagekräftige Links. Weitere Inhalte der Startseite sollten nicht vom Hauptthema der Seite ablenken: Links zu Blog, Newsletter, Social Media, neuesten Produkt und ähnlichem sollten gut sichtbar, aber nicht zu aufdringlich platziert werden.
Landing Page Optimierung
Die Conversion Optimierung der Landing Page wird auch als Landing Page Optimierung bezeichnet. Sie ist auf eine bestimmte Aktion ausgerichtet, die der Besucher bei Aufrufen der Seite ausführen soll, zum Beispiel den Kauf eines Produktes oder die Registrierung für einen Newsletter.
Optimierung im Bestellprozess
Auf den Seiten eines Bestellprozesses ist die Conversion Optimierung besonders wichtig. Hat der Besucher der Seite Produkte in den Warenkorb gelegt und möchte diese bestellen, trennen ihn meist nur ein langwieriger und schwer durchschaubarer Prozess von der Konversion, der Bestellung. Neben einem übersichtlichen Design ist eine Angabe über den Fortschritt der Bestellung wichtig. Ein Fortschrittsbalken gibt Auskunft über die Anzahl zu durchlaufender Schritte sowie den aktuellen Schritt: Zum Beispiel die Eingabe der Benutzerdaten oder das Anlegen eines Benutzerkontos, die Eingabe der Versandadresse, die Auswahl und Eingabe der Zahlungsmöglichkeiten sowie als letzten Schritt die Übersichtsseite der Bestellung.
Optimierung der Suche
Eine Suchfunktion ist für alle Online Shops, aber auch für Informationsseiten wichtig. Zum Erfolg der Seite trägt sie jedoch nur bei, wenn sie gute und überschaubare Ergebnisse liefert. So sollte die Suche auch bei Tippfehlern Treffer ausgeben. Hilfreich ist auch die Anzeige von Vorschlägen bei Eingabe eines Keywords. Die Ergebnisseite sollte übersichtlich den Titel der Ergebnisseite sowie einen Textauszug anzeigen.
Optimierung von Formularen
Das Ziel einer Formularseite ist, dass Besucher möglichst vollständig das Formular ausfüllen und abschicken. Um dieses Ziel zu erreichen, ist es wichtig, dass der Nutzer erkennt, warum er das Formular ausfüllen soll, und nur die nötigsten Informationen eintragen muss. Die Seite sollte gut gegliedert sein, fehlende Angaben werden nach dem Abschicken unter Angabe einer verständlichen Fehlermeldung hervorgehoben. Captchas erhöhen zwar die Sicherheit gegenüber Spams, allerdings steigern sie oft auch die Absprungrate.
Was wir für Sie tun können
Wir optimieren Ihre Seiten auf eine bestmögliche Conversion Rate, um Ihre Absatzzahlen zu erhöhen und effektive Online Marketing Maßnahmen zu ermöglichen. So sind zum Beispiel mit einer höheren Conversion im Keyword Advertising weit höhere Budgets und Gebote möglich.
