bunte Discokugel als Kern vom Planeten Saturn - internetwarriors GmbH

Omni-Channel Händler

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Wachstum durch die Kombination von Online- und Offline Handel

Die E-Commerce Branche boomt. Mit Hilfe von Local Inventory Ads können Sie Ihren Kunden die lokale Verfügbarkeit Ihrer Produkte in den eigenen Ladengeschäften anzeigen und den logistischen CO2 Ausstoß eindämmen.

In Großstädten werden Direktlieferungen von Waren bereits hoch bepreist. Mit einer geschickten Kombination von Online- und Offline Handel können Sie trotzdem das Wachstum Ihres Unternehmens sichern! Egal, ob Sie zu Ihrem Offline-Geschäft nun einen Online Handel implementieren wollen, um überregional erreichbar zu sein oder ob Sie ergänzend zu Ihrem Online-Geschäft entsprechende Offline-Outlets in Großstädten integrieren möchten – die internetwarriors GmbH unterstützt Sie in allen Belangen mit kompetentem Fachwissen und jahrelanger Branchenerfahrung! Profitieren Sie von einer, auf Sie abgestimmten, Lösung.

Grafik der Ergebnisse der Konjunkturumfrage - positiver Umsatztrend - internetwarriors GmbH
Abbildung 1: HDE-Konjunkturumfrage Frühjahr 2018

Vorbereitet sein

Als Omni-Channel Händler stehen Sie vor ganz speziellen Herausforderungen – Sie müssen Ihr Online-Geschäft als auch die Offline-Stores effizient aufsetzen und führen. Im besten Fall lassen sich beide Geschäftsmodelle optimal verzahnen, sodass Ihr Unternehmen im Allgemeinen von den Vorteilen beider Geschäftsmodelle profitiert. Wir evaluieren mit Ihnen gemeinsam Ihre Herausforderungen, analysieren Ihren Bedarf und erarbeiten individuelle und passgenaue Lösungen.

Customer Lifetime Value und Kundensegmente optimal nutzen

Für Sie als Omni-Channel Händler ist es für eine erfolgreiche Marken- und Unternehmensstrategie besonders wichtig, den Online-Handel mit den Offline-Geschäften bestmöglich zu kombinieren. Es bieten sich bei allen Herausforderungen jedoch auch zahlreiche Vorteile – beispielsweise können Ihre Kunden Ihre Waren zur Ansicht oder Anprobe online bestellen und in Ihrem Offline-Store testen. Ihre Kunden können sich ebenfalls vorab in Ihrem Geschäft zu den Produkten, den Leistungen und der Marke informieren und können bei Gefallen im Anschluss auch überregional die Ware online bestellen. Ebenfalls sind Sie für Ihre Kunden offline immer erreichbar, was sich vor allem in einem guten Servicelevel widerspiegelt. Demzufolge ist die relevanteste Kennzahl für Sie der Customer Lifetime Value.

Sie möchten das Einkaufverhalten Ihrer Kunden verstehen und nachhaltig für Ihr Geschäftsmodell nutzen? Dann helfen wir Ihnen dabei die Customer Journey Ihrer Online- und Offline Kunden zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir für Ihr Business passende Kundensegmente und bewerben diese zielgruppenorientiert.

Für jede Strategie die richtige Lösung – internetwarriors unterstützt beim Markenaufbau, der Marktdurchdringung und der Absatzsteigerung

Ganz egal an welchem Punkt Sie mit Ihrem Unternehmen stehen, ob Sie Ihr Geschäft erst definieren und eine Marke aufbauen möchten oder ob Sie bereits das Maximum durch eine spezielle Strategie zur Umsatzsteigerung herausholen möchten – die internetwarriors GmbH unterstützt Sie bei der optimalen Platzierung im Online-Markt.

Sie wollen durch eine attraktive Online-Marke Ihren Kundenstamm erweitern? Wir stehen Ihnen gern bei dem Aufbau eines neuen Geschäftsfeldes zur Seite. Durch unsere jahrelange Expertise im Bereich Online Marketing unterstützen wir Sie beim Aufbau Ihres Onlineauftrittes.

Ihre Marke besitzt bereits einen Onlineauftritt und nun möchten Sie die Bekanntheit erhöhen und den Markt durchdringen? Auch in diesem Fall können wir Sie unterstützen und beraten. Wir überprüfen gemeinsam mit Ihnen Ihre Online-Strategie, evaluieren Potenziale und entwickeln eine für Sie angepasste Wachstumsstrategie.

Sie sind mit Ihrem Unternehmen bereits Marktführer und möchten nun den Umsatz und Gewinn effizient steigern? Durch unsere Expertise und Branchenerfahrung bieten wir Ihnen optimale Lösungen und Strategien. Wir evaluieren die relevantesten Umsatzkanäle mit Ihnen, optimieren Prozesse und steigern so die Performance von Ihrem Online- und Offline-Auftritt.

Online-Anteil am Gesamtumsatz der Multi-Channel-Händler
Grafik der Ergebnisse der Konjunkturumfrage - jährlicher Vergleich 2013 bis 2018 - internetwarriors
Abbildung 2: HDE-Konjunkturumfrage Frühjahr 2018

internetwarriors GmbH – Ihr Partner mit Fachkompetenz und branchenspezifischen Lösungen

Die internetwarriors GmbH hat sich auf individuelle Customer Solutions für den Online Handel spezialisiert. Ganz egal, ob Sie sich gerade im Markenaufbau befinden, neue Märkte erschließen möchten oder Ihren Umsatz mit Online Marketing steigern möchten – wir bieten eine auf Sie zugeschnittene und individuelle Lösung an.

Unsere jahrelange Branchenerfahrung hilft uns dabei, die passenden Lösungen für Sie und Ihr digitales Geschäftsmodell zu finden. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Key Facts

  • Umsatztrends übersteigen deutlich das Vorjahr
  • Online Anteil am Gesamtumsatz beim Großteil der Firmen steigend

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